Я все это пишу не в качестве рекламы магазина и даже наоборот - хочу сказать спасибо всей команде за то что вы делаете! Спасибо вам огромное за вашу работу! И конечно же я желаю процветания вашему магазину!) В этот раз был ненаход - не нашел клад, по фото было понятно что там ничего нет. Магазин предложил 50% купон или перезаклад после 5 успешных покупок(успешных это когда я брал один товар а мне дали 2-ой) Я естественно отказался тк знал что клады в данном шопе надежные и без проблемные с этим связанные. Но магазин решил иначе и выдал замену (снова же не наход). Поехал за заменой но место оказалось уже взорванным так как видимо чайка прошлась до туда раньше чем мы успели забрать свой стаф. Мы начали искать еще раз но увы... Написал магазину об этой ситуации предоставил все фотки со всех поисков которые смог найти. Магаз попросил модератора решить проблему выдать новый адрес и тут началось самое интересное он закрыл диспут в пользу магазина аргументировав тем что Пропажа маловероятна! Принимая во внимание детали данного спора, оценив рейтинг обеих сторон, взяв во внимания другие аспекты заказа и действия участников, считаю пропажу клада маловероятно. То есть даже не изучив суть проблемы просто написал шаблонное решение не задавая ни одного вопроса!!! Модератор появился очень быстро спустя 3 минуты после закрытия диспута!! Уважаемая администрация прошу помочь разобраться с данным решением. Заранее благодарю вас.